CC-Nipponは住居探し、役所関連の手続きなどみなさまのドイツ生活をお手伝いします。これらは日本に住んでいる時はささいなことですが、言葉や文化が異なるドイツでは容易なことではありません。毎日の生活の中で発生し得る「困った」に迅速に対応し、ご家族ともども安心してドイツに滞在いただけるようあらゆる面からサポートします。
駐在員（企業派遣、研究者等）として日本企業・大学などからドイツ現地法人や現地の大学へ出向・派遣される方はこちらをご確認ください。
事前にオンラインでご相談されたい方については、ZOOMやスカイプなどオンライン面談にてお客様のご事情に応じたご相談やご質問にお答えします。費用は1回あたり60€で、60分までの面談および2回までメールでのフォローアップが含まれます。
住居のサポート
ドイツはこれまでにない住宅難に見舞われており、ベルリンやハンブルク、フランクフルトなどの大都市では物件の空室率が極めて低い状況が続いています。仮に問い合わせをしてもほとんど返信がないのが現状です。また言語面での障壁もあります。ベルリンやハンブルクなどの大都市では英語で対応可能な不動産もありますが、数が限られています。地方では外国人の入居者を扱った経験が少なく、ドイツ語を話さない入居希望者を敬遠する傾向にあります。さらに外国人をねらった住宅詐欺もよく見受けられます。このようなトラブルを避けるためにもドイツ語が堪能で、日本人固有の事情を熟知したスタッフにお任せください。
(1) 内覧同行通訳もしくは内覧代行
お客様の住居内覧への同行通訳、もしくはお客様に代わって内覧代行を行います。これによって大家さんや不動産業者からの信頼を得ることが容易となり、入居手続きがスムーズに進みます。
1回 60,00€〜
※内覧先の住居についてはお客様で見つけていただく必要があります（弊社では住居探し代行を行っておりません）。
(2) 入居時の立ち合い・通訳
お客様の入居時に立ち合い・通訳を行います。一緒に電気・ガスメーターの確認、台所の使い方、バスルームや台所の温度調整、暖房の使い方などを確認します。
また、部屋の破損有無も確認して記録を取ります。ドイツでは退去時に大家さんや不動産業者が家や備え付け家具の状態を細かくチェックします。その状態が敷金返金に影響するばかりか高額な家具の破損代金を請求されるなど、帰国後にトラブルになることが多いです。そのため、入居時に部屋の状態を細かく確認する必要があります。CC-Nipponではスタッフが入居時には立ち合い、お客様と一緒に入居時の状態を確認します。
125,00€〜
生活事務手続きサポート
生活に欠かせない銀行口座の開設やインフラ関係の手続きをサポートします。なお、保険（KSK含む）の加入についてはこちらをご確認ください。
・電気・ガスの契約 各45,00€〜
・インターネット、携帯電話の契約 各70,00€〜
・GEZ（公共電波:テレビ・ラジオ）の契約 30,00€〜
※GEZの契約・支払いはドイツの法律で義務付けられています。
役所関連の手続きサポート（住民登録など）
住民登録などの役所関連の手続きをサポートします。なお、滞在許可（ビザ）・労働許可についてはこちらをご確認ください。
住民登録
ドイツでは日本の転居届にあたる「住民登録」が発生します。滞在許可（ビザ）申請は住民登録がないとできませんので、まずは住民登録が必須となります。都市によっては予約が必要な場合もあり、その場合もオンラインやメール、電話での予約といったように各地でルールが異なります。お客様の居住地やスケジュールに合わせた適切な方法をお調べし、住民登録に必要な書類をご案内し、市役所に同行および通訳を行います。
60,00€〜
※一人追加につき5,00€の追加料金が発生します。
※お申し込み時点で住民登録のご希望日から1ヶ月を切っている場合は、25,00€の追加料金が発生します。
お子様のサポート
お子様がいらっしゃるご家庭にとっては、お子様の教育などが一番の関心ごとになると思います。現地校に通われる場合であっても定員制があるなど、日本と制度が大きく異なります。CC-Nipponではそれぞれの年齢に合わせた就学・就園サポートを行い、お子様やそのご両親にも安心してドイツで生活してもらえるようサポートいたします。
(1) 小・中・高校ウェルカムクラス申し込み
現地校のウェルカムクラスへの申し込みのサポートを行います。申し込み方法が都市によって異なるため、詳細はお問い合わせください。
・市役所への申し込み、学校への申し込み 130,00€〜
・就学前検診同行通訳 70,00€〜
・学校初日同行 60,00€〜
(2) 幼稚園申し込み
現地の幼稚園への問い合わせと見学、申し込みのサポートを行います。申し込み方法が都市によって異なるため、詳細はお問い合わせください。
・市役所への申し込み、幼稚園への申し込み、契約書締結 130,00€〜
・園の見学同行 1回60,00€〜
(3) 子ども手当の申請代行
子ども手当の申請を代行いたします。なお、お仕事の状況や雇用形態などで子ども手当て支給の対象とならない場合があります。詳細はお問い合わせください。
200,00€〜
※お子様一人追加につき60,00€の追加料金が発生します。
※申請が通らなかった場合は、一部返金致します。
各種同行通訳・空港お迎えサービス
(1) 各種同行通訳
急な病気による病院・医療機関での通訳やお子様の学校での三者面談、弁護士・税理士とのお打ち合わせでの通訳など、ご要望に応じて同行通訳を行います。
60,00€〜
※ご依頼いただく内容により価格が変更となります。
※場所によっては交通費、宿泊費、移動経費等が別途発生します。
(2) 空港お迎えサービス
お客様を空港までお迎えし、ホテルやご入居先等へご案内します。
120,00€〜
※営業時間外（平日9ー18時）外に発着の場合は50％の追加料金が発生します。
※お客様の人数によって、費用が変動しますので詳細はお問い合わせください。
ご帰国サポート
「立つ鳥跡を濁さず」の精神はドイツでも重要です。手続きを怠ると、行政のブラックリストに載り、最悪ドイツ含むシェンゲン圏へ再入国できなくなるというケースも見受けられます。無事にご帰国できるように、CC-Nipponではさまざまなサポートを行います。
(1) 住民登録の解除
市役所に対して住民登録の解除を行います。住民登録に関しては郵送もしくは、市役所に出向いて手続きを行う方法の2パターンがございます。
・住民登録の解除（郵送） 30,00€〜
・住民登録の解除（市役所同行） 60,00€〜
※一人追加につき5,00€の追加料金が発生します。
※お申し込み時点で住民登録解除のご希望日から1ヶ月を切っている場合は、25,00€の追加料金が発生します。
(2) 各種契約書の作成（解約・解除手続き関連）
電気・ガス、インターネットなど解約する必要がある契約に対して、解約書を作成します（ドイツは書面による3か月前通知が原則です）。また、銀行口座解約に関する手続き書類も作成代行いたします。なお、保険（KSK含む）の解約についてはこちらをご確認ください。
・電気・ガスの解約 各45,00€〜
・インターネット、携帯電話の解約 各70,00€〜
・GEZ（公共電波:テレビ・ラジオ）の解約 30,00€〜
・銀行口座の解約 30,00€〜
(3) 住居退去時の立ち合い・通訳、敷金返金フォロー（3ヶ月）
事前に解約届を書面で作成し、退去日を大家さんや管理会社に連絡します。また、退去時に立ち合い・通訳を行います。その後敷金返金に向けて、大家さんや不動産業者とのコミュニケーションをフォローします。敷金の返金は、通常3か月から長い時は10か月ほどかかることがございます。お客様のご帰国後も徹底してサポートいたしますので、お客様にはご安心してご帰国いただけます。
160,00€〜
※敷金返金まで3ヶ月を超える場合は、追加料金が発生することがございます。
その他のドイツ滞在中の生活サポート
CC-Nipponではドイツに滞在されるお客様からよく頂くさまざまなご要望にお応えします。個別にお見積もりしますので、お気軽にお問い合わせください。
（よくあるご要望の一例）
・病院へ同行してほしい
・子どもの学校の面談に同行して、通訳してほしい
・ドイツ語を学びたいのだが、いい語学学校を紹介してほしい
・備え付けの家具が壊れたので大家さんとコンタクトを取ってほしい
・粗大ゴミを処分したいのだが、手続きをしてほしい
・確定申告など税務面での相談がしたい
・家族旅行のアドバイスや手配をしてほしい
・帰国後の子どもの学校・教育について相談したい